Customer Acquisition Cost（顧客獲得コスト）の略です。用法は分野ごとに異なるため、前後の文脈を確認します。

CAC

読み方は「キャック」。意味と使われ方を根拠つきで確認できます。

CAC

キャック

複数資料で一致

30秒で分かる答え

CACはCustomer Acquisition Costの略で、新しい顧客を獲得するために使った費用を顧客数で割った指標です。広告費だけでなく営業費やマーケティング費を含めるかは分析目的で変わるため、LTVと比較するときも同じ期間と範囲を揃えます。

新しい顧客を一人獲得するためにかかった費用

分野別の意味

marketing

顧客獲得コスト

新しい顧客を獲得するために使った営業費やマーケティング費などを、獲得した顧客数で割った指標です。何の費用を含めるかを決め、同じ期間のLTVなどと比較して使います。

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掲載データの使用場面

顧客獲得営業管理マーケティング

断定を避けるポイント

顧客獲得コストの指標として確認。費用の範囲を広告費だけに限定しない場合がある。

正式名称と用法

確認日・出典

確認状態

複数資料で一致

最終確認

2026/8/22

調査した根拠と項目別の確認履歴をもとに掲載しています。

正式名称、意味、使われる分野を分けて記録しています。